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Politique de confidentialité


Informations de base sur la protection des données :


Chez INTEGRAL HAIR SOLUTIONS, S.L., nous travaillons pour vous offrir la meilleure expérience possible avec nos produits et services. Dans certains cas, il est nécessaire de collecter des informations pour y parvenir. Nous nous soucions de votre vie privée et nous pensons que nous devons être transparents à ce sujet.

Par conséquent, et aux fins des dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 (ci-après, " GDPR ") relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et de la LOI 34/2002, du 11 juillet, relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (ci-après, " LSSI "), INTEGRALHAIR SOLUTIONS, S.L. informe l'utilisateur que, en tant que responsable du traitement, elle incorporera les données personnelles fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé.

Notre engagement commence par vous expliquer ce qui suit :

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez consulter les différentes sections de la politique de confidentialité ci-dessous :


Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

Identité : INTEGRAL HAIR SOLUTIONS, S.L.
Siège social : C/ TARRAGONA 84-90, Barcelone (Espagne)
C.I.F. nº : ES-B64646045
Email: info@integralhair.com

INTEGRAL HAIR SOLUTIONS, S.L. a désigné un délégué à la protection des données ou une personne de contact interne au sein de son organisation. Si vous souhaitez poser une question en rapport avec le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le contacter par courriel à l'adresse info@integralhair.com.


Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Les données personnelles que l'utilisateur peut fournir :

Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d'inscription pour accéder et profiter de certains services offerts sur le site web ; de même, le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter la présente politique de protection des données entraîne l'impossibilité de souscrire, de s'inscrire ou de participer à l'une des promotions dans lesquelles les données personnelles sont demandées.


Pourquoi et dans quel but traitons-nous vos données ?

INTEGRAL HAIR SOLUTIONS, S.L. traite les informations fournies par les parties intéressées aux fins suivantes :

Nous vous informons que les données personnelles obtenues à la suite de votre inscription en tant qu'utilisateur feront partie du registre des activités et opérations de traitement (RAT), qui sera mis à jour périodiquement conformément aux dispositions du GDPR.


Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Le traitement de vos données peut être fondé sur les bases juridiques suivantes :


Combien de temps conservons-nous vos données ?

Le traitement des données aux fins décrites sera maintenu pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées (par exemple, pendant la durée de la relation commerciale), ainsi que pour l'exécution des obligations légales découlant du traitement des données.


A quels destinataires vos données sont-elles communiquées ?

Dans certains cas, uniquement lorsque cela est nécessaire, INTEGRAL HAIR SOLUTIONS, S.L. fournira les données des utilisateurs à des tiers. Toutefois, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple, les fournisseurs de paiement ou les entreprises de livraison) avec lesquels INTEGRAL HAIR SOLUTIONS, S.L. travaille peuvent utiliser les données pour fournir les services correspondants, mais ils n'utiliseront pas ces informations à leurs propres fins ou pour les transférer à des tiers.

INTEGRAL HAIR SOLUTIONS, S.L. s'efforce d'assurer la sécurité des données personnelles lorsqu'elles sont envoyées à l'extérieur de l'entreprise et s'assure que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et disposent de mesures adéquates pour protéger les données personnelles. Ces tiers sont tenus de veiller à ce que les informations soient traitées conformément à la réglementation sur la confidentialité des données.

Dans certains cas, la loi peut exiger que les données à caractère personnel soient divulguées à des organismes publics ou à d'autres parties ; seules les données strictement nécessaires à l'accomplissement de ces obligations légales seront divulguées.

Les données personnelles obtenues peuvent également être partagées avec d'autres sociétés du groupe.


Où sont stockées vos données ?

En général, les données sont stockées dans l'UE. Pour les données envoyées à des tiers en dehors de l'UE, nous nous assurerons qu'ils offrent un niveau de protection suffisant, soit parce qu'ils disposent de règles d'entreprise contraignantes (BCR), soit parce qu'ils ont adhéré au Privacy Shield.


Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

Vous pouvez adresser vos communications et exercer vos droits en envoyant une demande à l'adresse électronique suivante : info@integralhair.com.

En vertu des dispositions du GDPR, vous pouvez demander :

Dans certains cas, votre demande peut être refusée si vous demandez la suppression de données nécessaires au respect d'obligations légales.

En outre, si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données.


Qui est responsable de l'exactitude et de la véracité des données fournies ?

L'utilisateur est seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données incluses, exonérant INTEGRALHAIR SOLUTIONS, S.L. de toute responsabilité à cet égard. L'utilisateur garantit et est responsable, dans tous les cas, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engage à les maintenir dûment mises à jour. L'utilisateur accepte de fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d'inscription ou d'abonnement. INTEGRALHAIR SOLUTIONS, S.L. se réserve le droit de mettre fin aux services contractés avec les utilisateurs dans le cas où les données fournies seraient fausses, incomplètes, inexactes ou non actualisées.

INTEGRAL HAIR SOLUTIONS, S.L. n'est pas responsable de la véracité de l'information qui n'est pas de sa propre élaboration et dont une autre source est indiquée, elle n'assume donc aucune responsabilité pour les dommages hypothétiques qui pourraient découler de l'utilisation de cette information.

INTEGRAL HAIR SOLUTIONS, S.L. se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou supprimer les informations contenues dans ses pages web et peut même limiter ou refuser l'accès à ces informations. INTEGRALHAIR SOLUTIONS, S.L. est exonéré de toute responsabilité pour tout dommage ou préjudice que l'utilisateur pourrait subir en raison d'erreurs, de défauts ou d'omissions dans les informations fournies par INTEGRALHAIR SOLUTIONS, S.L. dès lors qu'elles proviennent de sources externes.

De même, l'utilisateur certifie qu'il est âgé de plus de 14 ans et qu'il a la capacité juridique nécessaire pour consentir au traitement de ses données personnelles.


Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs ?

En principe, nos services ne s'adressent pas spécifiquement aux mineurs. Cependant, dans le cas où l'un d'entre eux s'adresserait à des mineurs de moins de quatorze ans, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 7 de la LO3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD), INTEGRAL HAIR SOLUTIONS, S.L. exigera le consentement valide, libre, non équivoque, spécifique et informé de leurs tuteurs légaux pour traiter les données personnelles des mineurs. Dans ce cas, le DNI ou une autre forme d'identification de la personne qui donne son consentement sera exigé.

Dans le cas des personnes âgées de plus de quatorze ans, les données peuvent être traitées avec le consentement de l'utilisateur, sauf dans les cas où la loi exige l'assistance des titulaires de l'autorité parentale ou de la tutelle.


Quelles mesures de sécurité mettons-nous en œuvre pour protéger vos données personnelles ?

INTEGRAL HAIR SOLUTIONS, S.L. a adopté les niveaux de sécurité légalement requis pour la protection des données personnelles, et essaie d'installer les moyens et mesures techniques supplémentaires à sa portée pour éviter la perte, l'abus, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies à INTEGRALHAIR SOLUTIONS, S.L..

INTEGRAL HAIR SOLUTIONS, S.L. n'est pas responsable des dommages hypothétiques qui pourraient être dérivés des interférences, omissions, interruptions, virus informatiques, pannes téléphoniques ou déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, causés par des raisons indépendantes de la volonté d'INTEGRALHAIR SOLUTIONS, S.L..des retards ou des blocages dans l'utilisation de ce système électronique causés par des déficiences ou des surcharges des lignes téléphoniques ou des surcharges dans le Centre de Traitement des Données, dans le système Internet ou dans d'autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages pouvant être causés par des tiers par des intrusions illégitimes échappant au contrôle de INTEGRAL HAIR SOLUTIONS, S.L.. Néanmoins, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.


Liens vers d'autres sites web

Le site web www.integralhair.com peut contenir des liens vers d'autres sites web. En cliquant sur l'un de ces liens et en accédant à un site web externe, la visite sera soumise à la politique de confidentialité dudit site web, et INTEGRALHAIR SOLUTIONS, S.L. ne pourra être tenu responsable de sa politique de confidentialité.


Comment utilisons-nous les cookies ?

Le site web et les réseaux sociaux d'INTEGRAL HAIR SOLUTIONS, S.L. utilisent des cookies pour optimiser et personnaliser votre expérience de navigation. Les cookies sont des fichiers d'information physiques qui sont stockés dans le propre terminal de l'utilisateur, les informations collectées par les cookies sont utilisées pour faciliter la navigation de l'utilisateur sur le portail et optimiser l'expérience de navigation. Les données recueillies par le biais des cookies peuvent être partagées avec les créateurs de ces derniers, mais en aucun cas les informations obtenues par ces derniers ne seront associées à des données personnelles ou à des données permettant d'identifier l'utilisateur.

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La politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée. Nous vous recommandons de revoir cette politique de confidentialité de temps à autre.

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